Проблема с лицензией

Тема в разделе "Техподдержка", создана пользователем ssh, 25 авг 2014.

  1. Здравствуйте!

    Вчера вечером столкнулся с проблемой, что при запуске EasyScalp не удалось осуществить подключение с формулировкой: "Лицензия не найдена либо не действительна». При этом моя лицензия заканчивается только 9 сентября 2014, т.е. по факту она должна еще действовать.

    Я на всякий случай купил новую лицензию (т.к. все равно нужно будет продлевать), ввел новые логин и пароль, и подключение установилось. Однако сегодня уже и с новой лицензией я также не могу подключиться с той же формулировкой. Не работает ни прежняя, ни новая лицензия.

    Помогите, пожалуйста, решить проблему.

    Заранее спасибо!
     
  2. Добрый день!

    Объединил 2 лицензии в одну. Сообщение "Лицензия не найдена либо не действительна" может появится в случае запуска программы с одной лицензией на нескольких компьютерах.
     
  3. Все заработало, большое спасибо!

    Видимо дело в том, что я запускаю EasyScalp на виртуальной машине с Windows (т.к. я работаю на Mac), и как раз вчера я два раза обновлял ПО по этой виртуальной машине. Похоже программа восприняла это обстоятельство, как будто я запускаю ее с другого компьютера. =)

    Теперь буду знать, еще раз спасибо!